Términos y Condiciones

Bienvenido a Minirutina. Al acceder y utilizar nuestro sitio web minirutina.com y los servicios ofrecidos a través del mismo, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

1. Quiénes somos

Minirutina es una marca paraguaya dedicada a la producción de tableros visuales personalizados para niños (rutinas y recompensas). Nuestra base de operaciones se encuentra en Villamorra, Asunción, República del Paraguay. Para consultas comerciales o de soporte podés escribirnos a soporte@minirutina.com.

Minirutina es operada por Fernando Samuel Vega González, con Cédula de Identidad N.° 4.496.767, como persona física titular del negocio. Todas las operaciones comerciales y los cobros realizados a través del sitio se asocian a dicha titularidad.

2. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido a través del sitio o de cualquier otro canal de venta de Minirutina, declarás haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en este sitio.

3. Cuenta y personalización

No es necesario registrarse para comprar. Al personalizar un tablero, el cliente es responsable de la exactitud de los datos que ingresa (nombre del niño, color elegido, íconos seleccionados, cantidad de pasos, datos de contacto y dirección de envío). Minirutina no se hace responsable por errores derivados de información incorrecta o incompleta provista por el cliente.

4. Precios y forma de pago

Los precios se muestran en Guaraníes (Gs.) en el sitio. El cobro a través de tarjeta se procesa mediante Stripe en Dólares de los Estados Unidos (USD), utilizando la tasa de cambio vigente al momento de la confirmación del pedido. Esa tasa queda registrada en cada pedido para referencia.

Aceptamos como medios de pago: tarjetas de crédito y débito procesadas por Stripe, y métodos alternativos coordinados por WhatsApp (transferencia bancaria, billeteras digitales locales). El pedido se considera confirmado al recibirse el pago efectivo.

5. Producción y entrega

El tiempo estimado de producción es de 48 horas hábilescontadas a partir de la confirmación del pago. Los detalles completos de modalidades de entrega (pickup y delivery), zonas y costos están en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

6. Devoluciones y reimpresiones

Dado que cada tablero es un producto 100% personalizado, no se aceptan devoluciones por arrepentimiento o por errores en los datos provistos por el cliente. Si hubo un error de producción atribuible a Minirutina (impresión defectuosa, error en el nombre respecto a lo confirmado, daño durante el envío), reimprimimos el producto sin costo dentro de los 7 días siguientes a la entrega. Ver detalles en la Política de Envíos y Devoluciones.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio —diseños, ilustraciones, íconos, textos, fotografías y la composición visual del tablero— es propiedad de Minirutina o cuenta con licencia para su uso. El cliente recibe un derecho de uso personal y no comercial sobre el archivo digital generado para su tablero. Queda prohibida la reventa, redistribución o uso comercial de los archivos sin autorización expresa.

8. Datos personales

Los datos personales recolectados (nombre, email, WhatsApp, dirección, nombre del niño) se utilizan exclusivamente para procesar el pedido, coordinar la entrega y enviar comunicaciones relacionadas. No comercializamos ni cedemos datos a terceros. El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 6534/20 de Protección de Datos Personales Crediticios y la normativa paraguaya aplicable. Podés solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos a soporte@minirutina.com.

9. Limitación de responsabilidad

Minirutina hará sus mejores esfuerzos para mantener el sitio operativo y los productos en stock, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No nos hacemos responsables por daños indirectos, demoras de servicios de courier externos ajenos a nuestro control, ni por mal uso del producto físico.

10. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta misma página. La fecha de "Última actualización" al principio refleja la versión vigente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a soporte@minirutina.com o usá el formulario de contacto.